Shopify kokemuksia 2024

Mikä on Shopify?

Shopify on Kanadalainen, yksi maailman suurimpia ja tunnetuimpia verkkokauppa-alustoja tarjoavia yrityksiä. Shopify on perustettu vuonna 2006 ja sen suosio on kasvanut nopeasti sen helppokäyttöisyyden ja laajan toiminnallisuuden ansiosta. Shopify on suunniteltu erityisesti pienille ja keskisuurille yrityksille ja verkkokaupoille, mutta sitä käyttävät myös suuremmat yritykset ja erityisesti viimeisten vuosien aikana Shopifyn on ottanut käyttöönsä myös isommat kansainväliset verkkokauppayritykset, kuten Gymshark ja Fitbit.

Mutta miksi sinun tulisi valita verkkokauppasi alustaksi Shopify? Käymme tässä artikkelissa läpi omia kokemuksiamme yli sadasta eri Shopify-kaupasta ja kerromme mitä vahvuuksia ja heikkouksia Shopifyssa on.

Käyttäjäystävällisyys

Shopifyn suurimpia etuja on sen selkeä, helppokäyttöinen ja intuitiivinen käyttöliittymä. Ei tarvitse matkustaa montaa vuotta lähihistoriassa taaksepäin, kun verkkokauppojen rakentaminen oli kallista, työlästä ja vain harvojen hallitsemaa hommaa, mutta Shopifynkaltaisten verkkokauppa-alustojen myötä, käytännössä kuka vain voi rakentaa itselleen oman Shopify-kaupan hyvinkin kustannustehokkaasti. Shopify-verkkokauppaan on hyvin helppoa lisätä tuotteita, luoda tuotekategorioita, asettaa tuotteille hintoja sekä hallinnoida varastoa reaaliaikaisesti.

Shopify ei ole ainoastaan käyttäjäystävällinen verkkokauppiaalle, vaan se on myös äärimmäisen intuitiivinen ja selkeä verkkokaupan vierailijoille, eli potentiaalisille asiakkaille. Ja tämä jos jokin on erittäin tärkeätä nykypäivänä, kun kilpailu verkossa on kovaa ja ihmisten keskittymiskyky on pohjamudissa. Helppokäyttöinen verkkokauppa parantaa asiakastyytyväisyyttä ja sitä kautta konversioprosenttia. Jos verkkokauppa on monimutkainen tai hankalasti navigoitava, potentiaaliset asiakkaat menettävät nopeasti mielenkiintonsa ja siirtyvät kilpailijan sivustolle.

Käyttäjäystävällisyys vaikuttaa suoraan verkkokaupan myyntiin. Selkeästi esitellyt tuotteet, sujuva ostoskori ja helppo maksuprosessi vähentävät ostoskorin hylkäämisen määrää. Käyttäjäystävällinen sivusto vähentää esteitä, jotka saattavat estää asiakkaita suorittamasta ostopäätöstä.

Lisäksi, verkkokaupan käyttäjäystävällisyys vaikuttaa myös brändin mielikuvaan. Kuluttajat mieltävät brändin luotettavammaksi ja ammattimaisemmaksi, kun he kohtaavat hyvin suunnitellun ja toimivan verkkokaupan. Tämä voi johtaa parempaan asiakasuskollisuuteen ja suositusten määrän kasvuun.

 

Mukautettavuus

Omalla tavallaan Shopify tarjoaa hyvinkin laajan valikoiman teemoja ja malleja, joiden avulla käyttäjät voivat suunnitella ja luoda oman näköisensä verkkokaupan, ja jos Shopifyn omat teemat eivät kelpaa tai ole riittäviä, on Shopifyn teemakaupasta (theme store) mahdollista ostaa myös ulkopuolisten toimistojen ja tekijöiden luomia Shopify-teemoja. Teemat ovat usein täysin muokattavissa, ja lisäksi käyttäjät voivat hyödyntää HTML- ja CSS-taitojaan entistä yksilöllisemmän ulkoasun luomiseen.

Teemavalikoimasta huolimatta, Shopifyn suurin miinus koskee nimenomaan sen rajallista mukautettavuutta verrattuna täysin räätälöityihin verkkokauppoihin. Mutta yhdeksän kertaa kymmenestä, Shopifyn teemat ja mallit soveltuvat paremmin kuin hyvin erilaisiin ja jopa monimutkaisempiinkin verkkokauppaprojekteihin. Olennaisinta on aluksi tutkia teemakaupasta eri teemoja ja syventyä niiden ominaispiirteisiin.

 

Integraatiot ja laajennukset

Valmiiden teemojen lisäksi Shopify tarjoaa myös laajan kirjon sovelluksia ja integraatioita, jotka mahdollistavat useita lisätoimintoja, kuten markkinointityökaluja, tuotearvostelulisäosia sekä helpotusta asiakassuhteiden ja varaston hallintaan. Shopify-lisäosat ovat lähtökohtaisesti helppoja asentaa ja käyttää ja hyviä esimerkkejä ovat maksettuun digimainontaan käytetyt Meta, Google ja TikTok myyntikanavat, eli Sales Channels -lisäosat.

Maksujärjestelmät

Shopify tukee useita eri Suomalaisia ja Pohjoismaisia maksutapoja ja helppo tapa saada käyttöön laajat maksutavat on valita maksujärjestelmäksi esimerkiksi helppokäyttöinen Paytrail, joka tarjoaa laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja verkkopankkimaksuista Mobilepayhin. Jos kotimaan kaupan lisäksi verkkokauppa myy myös Suomen rajojen ulkopuolelle, on suositeltavaa ottaa käyttöön myös PayPal ja / tai Stripe -maksuvaihtoehdot. Shopify tarjoaa nykyään myös oman maksupalvelunsa, Shopify Paymentsin, joka on integroitu suoraan alustaan, mutta valitettavasti se ei vielä tätä artikkelia kirjoittaessa (joulukuu 2023) ole saatavilla Suomessa.

Tuki ja yhteisö

Digimarkkinoinnin alalla töitä tekevänä täytyy hehkuttaa Shopifyn asiakaspalvelua! Joko muut palveluntarjoajat ovat laskeneet riman todella matalaksi, tai sitten Shopifyn asiakaspalvelu on erinomaista, mutta Shopifyn asiakaspalvelu toimii lähtökohtaisesti ripeästi ja moitteettomasti. Parasta Shopifyn asiakas- ja tukipalveluissa on, että pyydettäessä he voivat itse suorittaa korjaustoimenpiteitä suoraan verkkokaupassasi, jos pystynyt osoittamaan, että ongelma koskee sinun hallinnoimaa kauppaa. Nyt ei puhuta mistään koodaushommasta tms. mutta esimerkiksi jos kauppasi hetkellisesti kaatuu, voivat heidän asiakaspalvelunsa hetkessä tarkistaa mistä ongelma johtuu ja parhaimmillaan he korjaavat vian puolestasi. Shopifyn tukipalvelu ei myöskään laskuta tämänkaltaisista lisätöistä, mikä on tietenkin verkkokauppiaalle erittäin positiivinen asia.

Lisäksi on olemassa laaja Shopify-kehittäjien ja -asiantuntijoiden yhteisö, joka tarjoaa apua ja neuvoja jos ei jostain syystä halua olla suoraan asiakaspalveluun yhteydessä.

Hakukoneystävällinen Shopify

Shopify on yleisesti tunnettu hakukoneystävällisenä verkkokauppa-alustana. Tämä johtuu useista ominaisuuksista ja toiminnoista, jotka tukevat hakukoneoptimointia (SEO).

Ensinnäkin, Shopify mahdollistaa verkkokaupan omistajille helpon pääsyn ja hallinnan keskeisiin SEO-ominaisuuksiin, kuten sivun otsikoihin, meta-kuvausten, ALT-tekstien ja URL-rakenteiden mukauttamiseen. Tällöin verkkokauppiaalla tai verkkokauppiaan markkinointikumppanilla on helppo pääsy optimoida verkkokaupan eri sivuja, tuotekategorioita ja tuotekortteja ja sitä kautta kehittää verkkokaupan kokonaisvaltaista löydettävyyttä.

Lisäksi Shopifyn alustassa on sisäänrakennettuna monia ominaisuuksia, jotka parantavat verkkokaupan suorituskykyä hakukoneissa. Esimerkiksi Shopify tuottaa automaattisesti sivustokarttoja, jotka auttavat hakukoneita indeksoimaan sivuston sisältöä tehokkaammin. Myös sen varmistaminen, että sivustot ovat mobiiliystävällisiä ja latautuvat nopeasti, on keskeistä SEO:n kannalta, ja Shopifyn alustat täyttävät nämä vaatimukset.

Shopify tarjoaa myös erilaisia sovelluksia ja työkaluja, jotka on suunniteltu auttamaan SEO:n parantamisessa. Näitä ovat esimerkiksi erilaiset analytiikka- ja SEO-työkalut, jotka voivat auttaa ymmärtämään paremmin, miten kävijät löytävät ja käyttäytyvät verkkokaupassa. Kaiken kaikkiaan Shopify mahdollistaa erinomaiset edellytykset verkkokaupan markkinoinnille

Shopify kustannukset – onko Shopify ilmainen?

Shopifyn käyttö ei ole ilmaista, vaan maksullista ja Shopify tarjoaa eri hintaisia paketteja tai suunnitelmia riippuen käyttäjän tarpeista. Hinnat vaihtelevat perustoiminnoista kattavampiin yritysratkaisuihin. Halvimmillaan Shopifyn saa käyttöönsä, kun valitsee suunnitelmakseen Basic Shopify -suunnitelman, joka maksaa vuositilauksena 24 € / kk + 1.6 % + 0.25 € jokaisesta ostotransaktiosta.

Tässä on yhteenveto Shopfiyn suosituimmista suunnitelmista:

1. Basic Shopify -suunnitelma: Hinta on vuositilauksena 24 euroa kuukaudessa, ja tämä suunnitelma sisältää ominaisuuksia kuten mahdollisuuden luoda ale-koodeja, petostentorjuntatyökalut, rajoittamattoman määrän tuotteiden lisäämisiä, täysin toimivan verkkokaupan ja blogin, ilmaisen SSL-varmenteen ja 24/7-tuen. Lisäksi jokaisesta suoritetusta ostotransaktiosta Shopify veloittaa 1.6% ostosummasta + 0.25 €. Basic Shopify -suunnitelma on oikein sopiva tapa aloittaa ura verkkokauppiaana ja upgradeaus seuraavalle tasolle onnistuu tarvittaessa kädenkäänteessä. Shopifyn mukaan Basic Shopify -suunnitelma on edelleen heidän suosituin versionsa.

2. Shopify-suunnitelma: Shopify-suunnitelma, eli myös tunnettu Shopify Shopify-suunnitelmana on tarkoitettu hieman isoimmille verkkokaupoille, eli semmoisille verkkokaupoille joissa tavaraa tasaisesti liikkuu ja liikevaihtoa alkaa jo olemaan. Shopify-suunnitelman saa käyttöönsä halvimmillaan 69 € / kk-hintaan. Se sisältää kaikki Basic-suunnitelman ominaisuudet sekä paljon uusia lisäetuja kuten Shopify POS, lahjakortit, selkeät raportit ja hylättyjen ostoskorien automaattiviestit. Transaktiomaksut ovat aavistuksen alhaisemmat, 1,5 % + 25 senttiä per transaktio. Tämä suunnitelma sopii yrityksille, jotka suunnittelevat nopeaa kasvua.

3. Advanced Shopify -suunnitelma: Advanced Shopify -suunnitelma nimensä mukaisesti sopii jo hieman kehittyneemmille verkkokaupoille ja yrityksille. Hintaakin alkaa tällä suunnitelmalla jo olla, sillä halvimmillaan Advanced Shopify -suunnitelmasta saa maksaa kuukausittain 289 € + 1.4% + 0.25 € / transaktio. Vaikka hintaa alkaakin jo olla, on tämä suunnitelma varsin kilpailukykyinen jos verkkokauppa myy kuukausittain tasaisesti kymmenillä tuhansilla euroilla. Advanced -suunnitelma tarjoaa kaikki samat ominaisuudet kuin Shopify-suunnitelma, mutta vielä edistyneemmät raportit ja analytiikan, sekä mahdollisuuden lisätä jopa 15 käyttäjätiliä verkkokaupalle. Siitä syystä Advanced suunnitelma sopiikin parhaiten suurten volyymien verkkokaupoille, jotka tarvitsevat yksityiskohtaisia raportointeja ja joille 0.1 %:a halvemmat transaktionmaksut ovat merkityksellisiä.

Näiden suunnitelmien lisäksi Shopify tarjoaa premium-tason Shopify Plus suunnitelman, sekä Starter-suunnitelman, joka maksaa 5 euroa kuukaudessa ja jonka pääasiallinen funktio on toimia maksupainikkeena offline-ostotapahtumissa ja sometileillä.

Kirjoitimme artikkelin, jossa vertailimme eri Shopify-suunnitelmien hintoja ja ominaisuuksia.

Mikä Shopify-suunnitelma kannattaa valita?

Valitse verkkokaupallesi sellainen Shopify-suunnitelma joka parhaiten palvelee tarpeitasi. Jos olet uusi verkkokauppias etkä ole varma liiketoimintasi suuruudesta, kannattaa valita kaikista suosituin suunnitelma, eli Basic Shopify -suunnitelma. Kuten aiemmin kirjoitin, ei ole temppu tai mikään vaihtaa ylöspäin kalliimpaan Shopify-suunnitelmaan.

Jos taas olet jo kokeneempi verkkokauppias, tai olet esimerkiksi siirtymässä Woocommercelta Shopifylle, kannattaa yksinkertaisesti laskea kumpi on sinulle edullisempi suunnitelma; Shopify -suunnitelma vai Advanced Shopify -suunnitelma. Advanced Shopify-suunnitelma maksaa 289 € / kk mutta provisio jokaista ostotapahtumaa kohden on vain 1.4 %, kun taas Shopify -suunnitelmassa Shopifyn myyntiprovisio on 1.5 %. Jos myyt riittävästi per kuukausi, on selkeätä, että sinun tulisi valita Advanced Shopify -suunnitelma.

Shopify Suomi kokemuksia

Shopify on yksi suosituimmista verkkokauppa-alustoista maailmassa, ja se on saavuttanut suuren ja kasvavan suosion myös Suomessa. Se tarjoaa käyttäjäystävällisen ratkaisun heille, jotka haluavat perustaa ja hallinnoida omaa verkkokauppaansa ilman, että heillä tarvitsee olla syvällistä teknistä osaamista.

Suomessa Shopifyn käyttäjien kokemukset vaihtelevat, mutta oman kokemuksemme mukaan useimmat ylistävät sen helppokäyttöisyyttä ja monipuolisia ominaisuuksia. Shopifyn intuitiivinen käyttöliittymä mahdollistaa verkkokaupan pystyttämisen nopeasti, ja sen monipuoliset teemat ja sovellukset auttavat räätälöimään kaupan ulkoasun ja toiminnallisuuden kunkin yrittäjän tarpeiden mukaan. Shopifyta ei ole käännetty vielä suomeksi, mutta useampi Shopifyn sovellus, eli plug-in toimivat myös suomeksi. On olemassa myös lukuisia Shopify-teemoja joissa on jo valmiiksi Suomalaiset käännökset kaupan ulkoasua varten, jonka avulla käyttäjä säästää aikaa sekä rahaa, kun käännöstöitä ei tarvitse tehdä.

Shopify sopii niin pienille kotimaisille verkkokaupoille, jotka myyvät tuotteitaan lähialueille, mutta myös suuremmillekin kaupoille, jotka tähtäävät kansainvälisille markkinoille. Shopify tukee useita maksutapoja, mukaan lukien suosittuja suomalaisia maksupalveluita, mikä tekee ostamisesta helppoa niin paikallisille kuin ulkomaisillekin asiakkaille.

Yhteisön tuki on myös tärkeä osa Shopify-kokemusta. Suomessa on kasvava joukko Shopify-käyttäjiä, ja esimerkiksi Facebookissa on erinomainen Shopify-kauppiaiden Shopify Suomi -ryhmä, johon kannattaa liittyä oitis. Siellä voi jakaa kokemuksiaan ja saada apua nopeastikin.

 

Woolman Taiga

Woolmanin Taiga-teema on ainakin aiemmin mahdollistanut valmiit suomenkieliset toimintokäännökset, jolloin verkkokauppiaan ei ole itse tarvinnut kääntää kaikkia useampaa sataa painiketta ja tekstiä suomenkielisiksi.

Miten luoda Shopify-verkkokauppa?

Oletko vakuuttunut, että haluat luoda verkkokauppasi Shopify-alustalle? Hyvä! Uskon, että et tule katumaan päätöstäsi. Mutta miten sinun tulisi aloittaa? Ensiksi sinun tulisi päättää kaupallesi sopiva Shopify-suunitelma. Jos olet epävarma, valitse Shopify Basic -suunnitelma. Sen käytettävyys on hieman suppea, mutta ajaa kyllä muuten erinomaisesti asiansa. Maksu kannattaa suorittaa vuodeksi eteenpäin, sillä silloin hinta on reippaasti halvempi ( 24 € / kk vs. 32 € / kk). Shopifytä voi myös kokeilla täysin ilmaiseksi ja tämän linkin kautta saat Shopifyn käyttöön 3 kuukaudeksi hintaan 1 € / kk. Lue myös miten Shopify pärjää vertailussa Woocommercea vastaan. 

[/et_pb_column]